男子称裸睡时遭酒店服务员闯入 双方各执一词
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2025-05-14 09:00:51
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男子称裸睡时遭酒店服务员闯入 双方各执一词！近日，杭州的叶先生反映称，自己于5月11日入住上海虹桥维景酒店时遭遇客房清扫人员闯入，当时他正在“裸睡”，这对他的身心造成了影响。5月13日，涉事酒店回应称，事先已通过电话询问、按铃敲门等方式提前告知叶先生，并且房门也没有被全部打开。
叶先生表示，5月11日入住后，次日中午12时许，服务人员敲门闯入房间。他说自己当时正在“裸睡”，被服务人员看到。服务人员道歉说以为房间没人就进来了。叶先生坚称自己没有退房，也没有听到来电通知。
上海虹桥维景酒店工作人员李先生解释说，12日当天，酒店前台给叶先生打过电话，但叶先生没有接听。因此，他们认为叶先生可能已经退房离开，于是派服务人员去打扫。服务人员在叶先生的房间门口按了门铃并敲了门，在门被打开一条缝的时候，服务人员立即退出去了。
叶先生表示，此事在同事间传播，给他带来了不利影响，他认为酒店方面对此负有责任。在与酒店协商时，酒店提出给他一套洗漱用品作为补偿，但他未接受。他表示会向市场监管部门投诉举报处理此事。
酒店工作人员李先生表示，员工履行了相应的义务，做到了提前告知，所以对于叶先生要求免除房费的要求，酒店没有答应。电话记录内部可以查到，但只有警方介入才能提供。
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